Настоящие Общие условия использования и продажи (далее: «Условия») регулируют отношения между Nexus Temporis Corporation d.o.o. (далее: «Мы», «Нас» или «Продавец»), с местонахождением в Белграде, и пользователем услуг (далее: «Вы» или «Пользователь») на веб-сайте для бронирования парковки в аэропорту (далее: «Сайт»). Настоящие Условия являются обязательным договором между сторонами. Используя Сайт или осуществляя бронирование, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял настоящие Условия в полном объёме.

Настоящие Условия распространяются на филиал компании Nexus Temporis Corporation d.o.o., который занимается услугами аэропортовой парковки с трансфером (далее: «филиал Aero Parking»). Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным.

1. Данные о торговой точке

Полное название компании: Nexus Temporis Corporation d.o.o. (филиал Aero Parking)
Юридический адрес: Trg Nikole Pašića 7, 11158, Белград (Стари Град), Республика Сербия
ИНН (PIB): 113083367
Регистрационный номер: 21798487

Контакты:
Телефон: 069/445-4255
Email: rezervacije@aeroparking.rs
Веб-сайт: aeroparking.rs

Все услуги предоставляются в соответствии с Законом о защите потребителей Республики Сербия и другими соответствующими нормативными актами.

2. Информация о продуктах и/или услугах

Мы предоставляем услуги аэропортовой парковки в аэропорту Никола Тесла Белград (BEG) с бесплатным трансфером в обе стороны до и от терминала. Услуга включает:

— Безопасную парковку автомобиля на огороженной, освещённой и оснащённой видеонаблюдением территории (круглосуточный мониторинг).
— Бесплатный трансфер до и от терминала (около 2–5 минут езды).

Ограничения: Услуга предназначена для личных автомобилей (легковые автомобили, внедорожники); грузовики и транспортные средства длиной более 5 метров не обслуживаются. Парковка не несёт ответственности за личные вещи, оставленные в автомобиле.

Местоположение парковки: Sremskih Partizana 133, Surčin

Услуга доступна круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Бронирование осуществляется заранее через Сайт, но также возможна оплата на месте.

3. Условия продажи (включая оплату, доставку, рекламации)

Оплата:
Поддерживаемые способы: Онлайн-оплата картами (Visa, Mastercard, DinaCard, American Express) заранее через Сайт.
Валюта: RSD (сербские динары).
Оплата на месте: Возможна наличными или картой на месте (те же типы карт).
Скрытые расходы отсутствуют; трансфер бесплатный.

Предоставление услуги:
После успешного бронирования и оплаты Пользователь получает подтверждение на электронную почту для доступа на парковку.
Предоставление: Услуга оказывается на территории Республики Сербия (Surčin).
Сроки: Немедленно по прибытии на парковку, с трансфером в течение 5–10 минут.

Рекламации и отмена:
Политика отмены при онлайн-оплате: Бесплатная отмена в течение 24 часов после бронирования (полный возврат средств в течение 7 дней). Неявка (no-show): полная сумма удерживается.
Рекламации: Пользователь может подать рекламацию в течение 7 дней после завершения услуги (например, повреждение автомобиля). Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону; ответ в течение 48 часов.
Возврат средств: Тем же способом оплаты, в соответствии с Законом о защите потребителей.

4. Защита конфиденциальных данных

Мы защищаем конфиденциальные данные Пользователя в соответствии с Законом о защите персональных данных Республики Сербия и стандартами GDPR (где применимо). Меры защиты включают:

— Использование SSL/TLS-шифрования для всех транзакций на Сайте (протокол HTTPS).
— Платёжные данные (номера карт) не хранятся на наших серверах; они обрабатываются непосредственно через защищённый платёжный шлюз (токенизация).
— Физическая и цифровая защита: Серверы размещены в защищённых дата-центрах с межсетевыми экранами, антивирусным ПО и регулярными аудитами безопасности.

5. Заявление о сборе и использовании персональных данных

Мы собираем следующие персональные данные при бронировании: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регистрационный номер автомобиля, даты и время прибытия/отъезда, номер рейса (по желанию).

Цель сбора: Обработка бронирования, отправка подтверждения, связь в случае изменений (например, задержка рейса), улучшение услуг. Данные не используются в маркетинговых целях без явного согласия.

Основание для обработки: Договорное обязательство (ст. 12 Закона о защите персональных данных). Согласие получается при бронировании (чекбокс).

Передача данных: Только необходимым партнёрам (например, платёжному провайдеру, курьеру трансфера). Мы не продаём данные третьим лицам.

Права Пользователя: Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, отправив запрос на rezervacije@aeroparking.rs. Срок ответа: 30 дней. Данные хранятся 2 года после оказания услуги (в связи с налоговыми обязательствами), после чего удаляются.

Подробная Политика конфиденциальности доступна на Сайте.

6. Заявление о конвертации валюты (для иностранных карт)

При оплате иностранной картой (например, из ЕС или США) сумма рассчитывается в динарном эквиваленте по среднему курсу Народного банка Сербии (NBS) на день транзакции или по курсу банка, осуществляющего авторизацию. Возможны дополнительные комиссии за конвертацию со стороны эмитента карты (например, 1–3%), за которые Мы не несём ответственности. Рекомендуем уточнить информацию в вашем банке перед оплатой. Все платежи осуществляются в RSD; другие валюты напрямую не поддерживаются.

Настоящие Условия могут быть изменены; Пользователи будут уведомлены по электронной почте или на Сайте.